退款·取消·变更规定

注册费

注册费（RM 500）用于确认报名，在任何情况下均不予退还，与学费分开计算。

自上一课程结束之日起12个月内再次报名的，新报名的注册费予以免除；将学习期间拆分为两次报名的同样适用。此为免除新费用，而非退还已缴费用。

长期课程 — 开课后退款

总期限12周（含）以上的课程，开课后以书面申请退学的，就尚未开始的剩余周次学费退还50%。更短的课程及青少年营开课后不予退款。

开课日变更·延期·课程变更（开课前）

开课前可变更或延期开课日、变更课程类型或缩短期限。新开课日在当前开课日前后 8 周以内视为“变更”，超过则视为“延期”，延期最长可至当前开课日后 12 个月。前 1 次免收行政手续费，其后依申请时点按下列标准收取。

• 开课7日（含）以上前 — RM 200
• 开课前6日（含）以内 — 不予变更

变更·延期合计最多批准 2 次。以折扣价报名的，变更或延期时按标准（非折扣）价格计算。因缩短期限而退还的学费依上述退款日程办理。 缩短期限（减少报名周数的变更）仅可在开课 28 日（含）以上前申请。

开课前延期

• · 仅可在开课前（但开课 6 日以内除外）申请延期，最长可至当前开课日后 12 个月。
• · 前 1 次变更·延期免收行政手续费，其后延期同样适用上述变更手续费表。
• · 逾 12 个月未重新开始，报名资格及已缴学费将失效。学费上调时须补足差额；以折扣价报名的，延期时按标准价格计算。

开课后 — 开课后延期

• · 开课后不可变更开课日。报名 12 周以上的学员可申请“开课后延期”。
• · 每 12 周报名期可申请 1 次 — 须在开课（或上次复课）后修读满 4 周，并于延期开始前 14 日以书面申请，且出勤率达 85% 以上。
• · 须自停课的周一起 52 周内复课（延期周数合计最多 52 周）；逾期未复课的，剩余周次作废且不予退款。
• · 复课时须缴纳复课手续费 — 延期 4 周（含）以内 RM 250，超过 4 周 RM 500（含 Oxford 分级测试重考，依结果重新分班）。每次延期均须缴纳，因疾病、家庭等个人原因亦不予减免，仅因学院原因时免收。
• · 延期的周次顺延，课程结束日相应推后。报名时的折扣继续保留；期间学费如有调整，须补缴剩余周次的差额。
• · 复课后不保证原班级、原教师；复课时如该课程未开设，则转入学院指定的同类课程继续修读。
• · 住宿视为于延期开始日中途退房，适用住宿退款规定（收取已住晚数 + 28 晚，30 晚以下的预订全额收取）；复课后的住宿作为新预订另行收费（最少 15 晚）。回到同一栋楼免收入住整理费；直接向酒店付款的住宿依酒店规定。
• · 无陪同营学员延期期间须腾空宿舍。延期 4 周（含）以内的回到原床位，本规定生效后申请的学员按每晚 RM 135 支付宿舍保留费；超过 4 周的按退宿处理，复课时重新分配（不保证床位）。
• · 午餐、班车、游泳等按周计费的服务跳过延期周顺延。有固定日期的周五项目（帆船、体验活动）改到复课后的周五，无法改期则作废且不退款。
• · 持学生签证（Student Pass）的学员如在延期期间出境，或因结束日推后而须注销、重新申请或延长签证，相关费用与手续由学员自行承担。
• · 复课手续费等因延期产生的追加费用须于复课日前缴清。
• · 开课后的课程变更由学院酌情就剩余周次办理，并收取行政手续费 RM 250。

课程未能实施时

因本学院原因导致既定课程未能实施的，我们将以同等课程予以补课；确实无法补课的，退还该等课程的学费。马来西亚公共假日休校及不可抗力导致的中止，另依条款第八条、第十二条办理。因个人原因（含疾病）造成的缺勤，不属补课或退款范围。

校区选择与转换

MEC 于 EduCity 校区及 Forest City 校区运营，报名时可申请任一校区。

• · 报名后如欲转至另一校区，须缴纳校区转换费 RM 500。
• · 转换须以接收校区尚有名额并经本学院批准为前提，自批准日之后的首个星期一起生效。
• · 如已适用校区限定的折扣或优惠，费用可能按接收校区的条件重新核算。

住宿

住宿并非报名的必要条件，学员可自行选择校外住宿。学院仅为学员便利代办预订与费用转交，运营与管理完全由专业运营方负责。因此，对于住宿质量、管理或运营产生的问题及损失，学院不承担任何责任。

确认订金

住宿确认订金：由学院开票的住宿（普通宿舍·Carnelian Tower）为 RM 1,500，酒店直营公寓（Fraser Place·Dao by Dorsett）为 RM 3,000。用于预订确认的行政费用及防止爽约。由学院开票的住宿订金（RM 1,500）一经缴付，无论何时取消均不退还；酒店直营公寓订金（RM 3,000）在付款后 24 小时内取消可全额退还，超过 24 小时后不予退还。

入住前取消

• 入住前 30 天以上 — 扣除确认订金后退还 100%
• 入住前 29~15 天 — 扣除确认订金后退还 70%
• 入住前 14 天以内 — 不予退款

入住后缩短住期

• · 共 30 晚以下的预订，入住后缩短住期亦不退款。
• · 超过 30 晚的预订，以书面通知受理日为准，收取已住宿期间加 4 周（28 晚）的住宿费，退还其余部分。剩余不足 4 周的不予退款。
• · 口头或即时通讯通知不予认可，以官方书面表格的受理日计算。适用长住优惠价的预订若缩短至最低住宿天数以下，将按实际住宿天数以标准价格重新计算，差额从退款中扣除。

标准退房时间为 12:00。延迟至 18:00 前退房收取 1 晚房费的 50%，18:00 之后退房收取 100%。

押金于入住时现场缴纳，无损坏则退房时返还。旅游税等当地缴纳税费不予退还。本规定未尽事项依住宿管理方规定办理；酒店直营公寓（Fraser Place · Dao by Dorsett）可能优先适用运营方自身的取消与退款规定。