規約・規定
返金・取消・変更規定
授業料の返金、取消、延期、変更に関する規定をわかりやすくまとめた概要です。正式で拘束力のある利用規約は、お申込みの段階でご案内・ご同意いただきます。
2026年7月現在
登録料
登録料(RM 500)はお申込みを確定する費用で、いかなる場合も返金されません。授業料とは別途です。
直前の受講終了日から12か月以内に再度お申し込みの場合、新たなお申し込みの登録料は免除されます。受講期間を分けて2回に分けてお申し込みの場合も同様です。既にお支払いいただいた登録料の返金ではありません。
授業料の返金スケジュール
返金は書面による取消申請日(開講日から起算し申請日を含む)を基準に算定し、割合は授業料のみに適用されます。
- 開講の28日以上前 — 授業料の100%
- 開講の15〜27日前 — 授業料の70%
- 開講の8〜14日前 — 授業料の50%
- 開講の7日以内および開講後 — 返金不可
返金割合は授業料のみに適用されます。登録料、教材費、再試験料、学生証再発行料、現地払いの付加サービス(昼食・送迎)は対象外です。
長期講座 — 開講後の返金
総12週間以上の講座は、開講後に書面で中途解約した場合、まだ開始していない残りの週の授業料の50%を返金します。それより短い講座およびジュニアキャンプは開講後の返金はありません。
開始日の変更・延期・講座変更(開講前)
開講前は開始日の変更・延期、講座種別の変更、期間の短縮が可能です。新しい開始日が現在の開始日の前後8週以内なら「変更」、それを超えると「延期」となり、延期は現在の開始日から最長12か月までです。最初の1回は事務手数料がかからず、それ以降は申請時点に応じて下記の手数料が適用されます。
- 開講の28日以上前 — RM 250
- 開講の7〜27日前 — RM 400
- 開講の6日以内 — 変更不可
変更・延期の承認は合計2回までです。割引で登録された場合、変更・延期時には通常(非割引)料金が適用されます。期間短縮により返金される授業料は上記の返金スケジュールによります。 期間短縮(登録週数を減らす変更)は、開講の28日以上前にのみ申請できます。
受講の延期
- · 開講前(ただし開講6日以内を除く)に限り、現在の開始日から最長12か月まで延期できます。
- · 最初の1回の変更・延期は事務手数料がかからず、それ以降は上記の変更手数料表が延期にも適用されます。
- · 12か月以内に再開しない場合、受講資格および既払いの授業料は失効します。授業料が改定された場合は差額をお支払いいただき、割引で登録された場合は延期時に通常料金が適用されます。
開講後 — 休講
- · 開講後は開始日の変更・延期を申請できません。代わりに8週以上登録された方は休講を申請できます。
- · 8週の受講ごとに1回、最大2週まで — 休講開始の14日前までに申請し、出席率85%以上が必要です。
- · 休講した週は失効せず繰り越され、受講終了日がその分延びます。返金や別途の手数料はありません。
- · 休講した講座は当初の終了日から12か月以内に再開する必要があり、宿舎・シャトル・食事は自動で延長されません。
- · 開講後のコース変更は当アカデミーの裁量により残りの週に限って可能で、事務手数料 RM 250 がかかります。
授業が実施されなかった場合
当アカデミーの事由により予定された授業が実施されなかった場合は、同等の授業をもって補講し、補講が難しい場合は当該授業料を返金します。マレーシアの祝日による休校および不可抗力による中止は、これとは別に約款第8条・第12条によります。個人的事情(病気を含む)による欠席は補講・返金の対象外です。
キャンパスの選択および移動
MEC は EduCity キャンパスと Forest City キャンパスを運営しており、登録時にいずれのキャンパスにもお申し込みいただけます。
- · 登録後に他方のキャンパスへ移動をご希望の場合、キャンパス移動手数料 RM 500 が必要です。
- · 移動は、移動先キャンパスに定員の空きがあり、かつ当アカデミーの承認を得た場合に限り、承認日以後最初に到来する月曜日から適用されます。
- · キャンパス限定の割引またはプロモーションが適用されている場合、移動先キャンパスの条件に従い料金が再計算されることがあります。
宿泊
宿泊施設の利用は申込の必須条件ではなく、外部の宿泊先を自由に選ぶことができます。宿泊は受講生の便宜のため学院が予約と費用の取り次ぎのみを代行し、運営・管理は専門業者がすべて担当します。したがって宿泊施設の品質・管理・運営に関して生じる問題や損害について、学院は一切の責任を負いません。
確定予約金
宿泊の確定予約金は、当校が請求する宿泊先(一般寮・カーネリアンタワー)がRM 1,500、ホテル直営レジデンス(Fraser Place・Dao by Dorsett)がRM 3,000です。予約確定に伴う事務費用とノーショー防止のためのものです。お支払いから24時間以内にキャンセルされた場合は全額返金され、24時間を過ぎた後は時期を問わず返金されません。
入居前のキャンセル
- 入居30日前まで — 確定予約金を除き100%返金
- 入居29〜15日前 — 確定予約金を除き70%返金
- 入居14日以内 — 返金不可
入居後の期間短縮
- · 合計30泊以下の予約は、入居後に期間を短縮しても返金されません。
- · 合計30泊を超える予約は、書面通知の受付日を基準に、すでに宿泊した期間と4週間(28泊)分の宿泊費を請求し、それ以降の残額を返金します。残り期間が4週間未満の場合は返金されません。
- · 口頭・メッセンジャーでの通知は認められず、公式書面フォームの受付日を基準に算定します。長期割引料金の予約が最低宿泊日数未満に短縮された場合は、実際の宿泊日数を通常料金で再計算し、差額を返金額から控除します。
Fraser Place・Dao by Dorsett — 直接送金の宿泊施設
この2施設は、残金を入室30日前までにマレーシア現地のホテル口座へ直接お支払いいただきます(海外送金または Sentbe などの送金サービス)。口座情報は予約確定時に個別にご案内します。
- · 送金前(入室30日前より前)の取消 — 上記「入室前の取消」規定がそのまま適用されます。
- · 送金後の取消 — 送金から24時間以内に取り消された場合は全額返金され、24時間を過ぎた後は返金されません。当校ではなくホテルへ直接支払われるため、それ以降は当校が返金することはできません。
- · 確定予約金 RM 3,000 は、お支払いから24時間以内のキャンセルに限り全額返金されます。それ以降は上記いずれの場合も、時期を問わず返金されません。
基準チェックアウトは12:00です。18:00までの遅延退室は1泊料金の50%、18:00以降は100%が請求されます。
保証金はチェックイン時に現地でお支払いいただき、破損がなければ退室時に返金されます。観光税など現地納付の税金は返金対象外です。本規定にない事項は宿泊管理会社の規定に従い、ホテル直営レジデンス(Fraser Place・Dao by Dorsett)は運営会社独自のキャンセル・返金規定が優先される場合があります。
本ページは参考用の概要です。取消・返金を含む拘束力のある利用規約はお申込み時にご案内・ご同意いただき、マレーシア法が適用され、英語版が優先します。すべての取消・変更申請は公式フォームを通じて書面で提出してください。
